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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung


1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "AGB") regeln die gesamte Beziehung zwischen Ihnen, dem Kunden, und dem Unternehmen.

1.2. Vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Kunden der Text dieser AGB in elektronischer Form oder in einem anderen dauerhaften Format zur Verfügung gestellt. Sollte dies nicht möglich sein, wird das Unternehmen vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hinweisen, auf welche Weise diese AGB in den Geschäftsräumen des Unternehmens für den Kunden zur Einsicht verfügbar ist und dass sie dem Kunden auf dessen Wunsch hin so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.

1.3. DER KUNDE IST VERPFLICHTET, DIESE VEREINBARUNG SORGFÄLTIG ZU LESEN, BEVOR ER/SIE SIE ANNIMMT UND DIE DIENSTLEISTUNGEN DES UNTERNEHMENS NUTZT. DER KUNDE STIMMT ZU, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN BESTÄTIGT, DASS DER KUNDE DIESE VEREINBARUNG GELESEN HAT, VERSTANDEN HAT UND EINVERSTANDEN IST.

1.4. Diese Vereinbarung enthält eine verbindliche Schiedsbestimmung, die, wie in Abschnitt 17 weiter unten dargelegt, die Anwendung eines Schiedsverfahrens auf individueller Basis zur Beilegung von Streitigkeiten anstelle von Gerichtsverfahren oder anderen Gerichtsverfahren oder Sammelklagen jeglicher Art erfordert.


2. Definitionen


2.1. Einige Begriffe sind im einleitenden Teil dieser Vereinbarung definiert. Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes bestimmt ist, haben die folgenden Begriffe, wo immer sie in dieser Vereinbarung verwendet werden, einschließlich des einleitenden Teils, folgende Bedeutung:

(a) Vereinbarung
Vereinbarung zur Bereitstellung von Dienstleistungen und/oder Waren, die online vom Unternehmen und vom Kunden abgeschlossen wurde.

(b) Kunde
Nutzer der Dienstleistungen des Unternehmens und/oder Käufer von Waren, wie in dieser Vereinbarung erläutert wird.

(c) Unternehmen
bedeutet 1) UAB "Kilo grupe", Firmencode 303157579, registrierte Adresse Antakalnio Str. 17, LT-10312 Vilnius, Litauen, E-Mail-Adresse: [email protected] oder 2) "Karma processing Incorporated", Firmencode 7138602, Büroadresse 1000 West Street, Suite 1200, Delaware 19801 E-Mail [email protected] (je nach der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode), die für die Bereitstellung der Abonnementdienste und die Bearbeitung von Kundenanfragen, einschließlich Rückerstattungen und Rückbuchungen für die verbundenen Unternehmen für die Waren und Dienstleistungen verantwortlich sind. Die verbundenen Unternehmen sind Keto Diets UAB (Code 305493532) und Max Nutrition UAB (Code: 305442043).
bezeichnet Keto Diets, UAB, Code 305493532, mit eingetragenem Sitz in Didžioji g. 18, Vilnius, Büroadresse in Antakalnio Str. 17, LT-10312 Vilnius, Litauen, E-Mail [email protected], welches für die über die Website und die mobile App angebotenen Dienstleistungen verantwortlich ist. Ungeachtet des Vorstehenden bezieht sich das Unternehmen für die Zwecke der Abschnitte 5.5 und 6.1-6.2 sowie aller anderen Bestimmungen in Bezug auf den Verkauf von physischen Waren auf Max Nutrition UAB, Code 305420438, registrierte Adresse Lvovo Str. 37-101, Vilnius, Republik Litauen, Büroadresse Antakalnio str. 17, Vilnius, Republik Litauen, E-Mail [email protected]

(d) Angebot
das Angebot zum Abschluss dieser Vereinbarung über Dienstleistungen und/oder Waren, die das Unternehmen dem Kunden über die Website oder die mobile App zur Verfügung stellt.

(e) Datenschutzrichtlinie
die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, die das Unternehmen dem Kunden auf der Website oder in der mobilen App bereitgestellt hat.

(f) Dienste
die digitalen Inhalte, die das Unternehmen dem Kunden zur Verfügung stellt, sowie die Zugänglichkeit der Website oder der mobilen App, einschließlich der angebotenen oder bereitgestellten Informationen, Texte und Bilder.

(g) Digitale Inhalte
individuelle digitale und/oder andere digitale Inhalte, die von Zeit zu Zeit online vom Unternehmen verkauft werden.

(h) Waren
Nahrungsergänzungsmittel und/oder andere Produkte, die in physischer Form online von dem Unternehmen verkauft werden.

(i) Fernabsatzvertrag
Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmen und dem Kunden im Rahmen eines Systems geschlossen wurde, das für den Fernabsatz von digitalen Inhalten und/oder Waren organisiert ist.

(j) Website
die Website des Unternehmens, die unter KetoCycle.diet verfügbar ist.

(k) Mobile App
die mobile Applikation des Unternehmens "Keto Cycle: Keto Diet Tracker", die vom Kunden aus dem App Store und/oder Google Play heruntergeladen werden kann.


3. Bereitstellung des Angebots


3.1. Das Unternehmen bietet dem Kunden die Möglichkeit, ein Angebot zu erhalten.

3.2. Der Kunde wird gebeten, bestimmte Informationen vor Erhalt des Angebots anzugeben, indem er die angegebenen Optionen auswählt oder die angeforderten Details eingibt. Der Kunde ist verpflichtet, aktuelle, korrekte und umfassende Informationen anzugeben, deren Bereitstellung angefordert wird.

3.3. Nach Übermittlung der in Abschnitt 3.2 dieser Vereinbarung festgelegten Informationen erhält der Kunde das Angebot. Das Angebot enthält Informationen zu folgenden Themen:

3.3.1. Zahlungsbetrag für die entsprechenden Dienstleistungen und/oder Waren;
3.3.2. Zahlungsmöglichkeiten: per Kreditkarte oder andere zulässige Zahlungsformate
3.3.3. Weitere Informationen, die das Unternehmen für wichtig hält, in das Angebot aufzunehmen.
3.4. Annahme des Angebots

3.4.1. Der Kunde nimmt das Angebot an, sobald er das Kästchen “Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu” auswählt. Sobald der Kunde den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt, muss der Kunde den Button “Absenden” anklicken.


4. Fernabsatzvertrag

4.1. Der Fernabsatzvertrag wird wird in dem Moment abgeschlossen, in dem der Kunde das Angebot annimmt und wie in Absatz 3.4.1 angegeben.

4.2. Da der Kunde das Angebot elektronisch annimmt, bestätigt das Unternehmen den Eingang der Annahme des Angebots elektronisch. Wenn der Kunde digitale Inhalte kauft, werden diese an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet oder in der mobilen App bereitgestellt.

4.3. WENN DIE VEREINBARUNG ZWISCHEN DEM UNTERNEHMEN UND DEM KUNDEN AUF DIGITALE INHALTE BERUHT, DIE NICHT AUF EINEM MATERIELLEN MITTEL LIEFERBAR SIND, STIMMT DER KUNDE ZU, SEIN RECHT AUF KÜNDIGUNG DER VEREINBARUNG ZU VERLIEREN.

4.4. Das Unternehmen unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Dienste wie beabsichtigt funktionieren. Diese Dienste sind jedoch vom Internet und anderen Diensten und Anbietern abhängig, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen. Durch die Nutzung der Dienste des Unternehmens erkennt der Kunde an, dass das Unternehmen nicht garantieren kann, dass die Dienste ununterbrochen und fehlerfrei sind oder dass die darin enthaltenen Informationen vollständig frei von Viren, Hackern, Störungen, außerplanmäßigen Ausfallzeiten oder anderen Fehlern sind. Der Kunde übernimmt ausdrücklich das Risiko, solche Dienste zu nutzen oder herunterzuladen.

4.5. Von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung an den Kunden kann das Unternehmen die Dienste ändern, erweitern und verbessern. Das Unternehmen kann auch jederzeit den Betrieb eines Teils oder aller Dienste einstellen oder bestimmte Aspekte der Dienste selektiv deaktivieren. Jede Änderung oder Beseitigung der Dienste erfolgt nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und ohne ständige Verpflichtung oder Haftung gegenüber dem Kunden. Die Nutzung der Dienste durch den Kunden berechtigt den Kunden nicht zur weiteren Bereitstellung oder Verfügbarkeit der Dienste.

4.6. Der Kunde erklärt sich ferner damit einverstanden, dass:

4.6.1 er/sie nicht auf Dienstleistungen zugreifen darf (gilt auch für den Kauf von Waren), wenn er/sie jünger als 18 Jahre ist;

4.6.2 der Kunde Kindern unter 18 Jahren den Zugang zu den Diensten verweigert. Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für die unbefugte Nutzung der Dienste durch Minderjährige.

5. Zahlungen

5.1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer erhöht sich der Preis für die angebotenen Dienstleistungen und/oder Waren nicht, mit Ausnahme von Preisänderungen bei den Mehrwertsteuertarifen.

5.2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden:

5.2.1. alle zusätzlichen Kosten, Gebühren, Abgaben, anfallenden Steuern und sonstige Kosten zu tragen, die beim Kunden anfallen können.

5.2.2. Dienstleistungen und/oder Waren mit einer gültigen Kreditkarte oder einer anderen zulässigen Zahlungsmethode zu erwerben;

5.2.3. dem Unternehmen aktuelle, korrekte und umfassende Informationen zu geben, wie im Bestellformular angegeben. Wenn das Unternehmen feststellt oder der Ansicht ist, dass die vom Kunden bereitgestellten Informationen nicht aktuell, ungenau oder unvollständig sind, behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Service und/oder die Lieferung von Waren nach eigenem Ermessen auszusetzen, und der Kunde verliert jegliches Recht auf Rückerstattung des bezahlten Betrags.


5.3. Nach der Weiterleitung des Kunden an den Drittanbieter für Zahlungsdienste geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden und/oder den Drittanbieter über. Online-Kredit- oder Debitkartenzahlungen des Kunden an das Unternehmen werden von einem Drittanbieter für Zahlungsdienste abgewickelt und verarbeitet, und keine der sensiblen Daten in Bezug auf Ihre Zahlung werden im Unternehmen gespeichert oder von diesem verwendet. Das Unternehmen haftet nicht für Zahlungsprobleme oder andere Streitigkeiten, die aufgrund von Zahlungsdiensten Dritter entstehen. Das Unternehmen kann von Zeit zu Zeit die Drittanbieter für Zahlungsdienste wechseln.


5.4. Alle Preise und Kosten sind in US Dollar, sofern nicht anders angegeben.


5.5. Alle Waren bleiben das Eigentum des Unternehmens bis zur vollständigen Zahlung. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung festgelegt wurde. Versandkosten und Zahlungsgebühren werden vor Bestätigung des Kaufs erfasst. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern, um etwas von diesem Unternehmen kaufen zu können.

5.6. Alle über das Unternehmen durchgeführten Überweisungen werden über Gateways von Drittanbietern abgewickelt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Karteninformationen werden nicht gespeichert und alle Karteninformationen werden über SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das für die Transaktion ausgewählte Zahlungsgateway, da diese für die durchgeführten Transaktionen verantwortlich sind.

5.7. Ihre Zahlungen werden von 1) Kilo grupe, UAB, Firmencode 303157579, registrierte Adresse Antakalnio Str. 17, LT-10312 Vilnius, Litauen oder durch 2) "Karma processing Incorporated" mit Firmencode 7138602, Büroadresse 1000 West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware 19801, USA abgewickelt, je nach der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode. Für eine Rückerstattung oder eine Beschwerde wenden Sie sich bitte an [email protected]
Bitte beachten Sie, dass je nach Ihrer Region und den örtlichen Zollbestimmungen lokale Abgaben (Umsatzsteuer, Zollgebühren) anfallen können. Diese Gebühren sind vom Kunden selbst zu tragen.

5.8. Um sicherzustellen, dass der Kunde keine Unterbrechung oder keinen Verlust von Diensten erfährt, werden die Dienste mit automatischer Verlängerung angeboten.

5.8.1. MIT AUSNAHME DER IN DIESEM ABSCHNITT BESCHRIEBENEN GRÜNDEN ERNEUERT DIE AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG DIE ANWENDBAREN DIENSTE AUTOMATISCH NACH ABLAUF DER AKTUELLEN LAUFZEIT FÜR EINEN VERLÄNGERUNGSZEITSRAUM, DER DEM AKTUELLEN DIENSTZEITRAUM ENTSPRICHT. Wenn der letzte Dienstzeitraum des Kunden beispielsweise ein Jahr beträgt, beträgt der Verlängerungszeitraum in der Regel ein Jahr.

5.8.2. Sofern der Kunde das Abonnement nicht kündigt, erneuert das Unternehmen den entsprechenden Service automatisch, wenn der Zeitpunkt dafür gekommen ist und wird die Zahlung mit der Zahlungsmethode abwickeln, die mit den Dienstleistungen im Konto des Kunden verbunden ist.

5.8.3. Das Unternehmen kann von Zeit zu Zeit die Abonnementpläne und den Preis der Dienste ändern. Erneuerungen des Plans werden mit dem aktuellen Preis des Unternehmens in Rechnung gestellt, wobei der Kunde anerkennt und akzeptiert, dass diese höher oder niedriger sein können als die Preise für den ursprünglichen Dienstzeitraum.

5.8.4. WENN DER KUNDE NICHT MÖCHTE, DASS DER SERVICE AUTOMATISCH VERLÄNGERT WIRD, kann er das Abonnement mindestens 48 Stunden vor dem Ende des aktuellen Zeitraums kündigen. In diesem Fall werden die Services nach Ablauf der aktuellen Laufzeit beendet, sofern er die Dienste nicht manuell vor diesem Datum verlängert.

5.8.5. Wenn der Kunde das Abonnement auf der Unternehmenswebsite gekauft hat, kann er es nicht über den Apple App Store oder Google Play verwalten. Stattdessen kann der Kunde das Abonnement einfach kündigen, indem er sich beim Benutzerkonto auf der Unternehmenswebsite anmeldet oder das Support-Team unter [email protected] kontaktiert.

5.8.6. Wenn der Kunde das Abonnement über den Apple App Store oder Google Play gekauft hat, kann der Kunde das Abonnement möglicherweise nur über sein Apple- oder Google-Konto kündigen. Der Kunde versteht, dass durch das Löschen der App die Abonnements nicht gekündigt werden.


6. Rückerstattungsrichtlinien



6.1. Das Unternehmen verfolgt eine Nicht-Rückerstattungspolitik, es sei denn, das Produkt (entweder digitale Inhalte oder Waren) ist nachweislich nicht wie beschrieben oder fehlerhaft. In solchen Fällen muss sich der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit unserem Kundendienst unter [email protected] in Verbindung setzen und detaillierte Informationen zur Verfügung stellen, die den Fehler des Produkts des Unternehmens (entweder digitale Inhalte oder Waren) belegen (mit einem visuellen Beweis).



6.1.1. Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, hat der Kunde keinen Zugriff mehr auf das Produkt des Unternehmens (entweder digitale Inhalte oder Waren).



6.1.2. Alle Rückerstattungen werden mit der ursprünglichen Zahlungsmethode verrechnet.



6.1.3. Mit dem Kauf von Dienstleistungen stimmt der Kunde dieser Rückerstattungspolitik zu und verzichtet auf alle Rechte, sie infrage zu stellen, zu beurteilen oder gerichtlich zu verfolgen.



6.1.4. Das Unternehmen ist nicht für die Rückerstattung oder den erneuten Versand der Bestellung an eine andere Adresse verantwortlich, wenn der Kunde keine korrekten oder vollständigen Liefer- oder Kontaktinformationen (einschließlich Lieferadresse, E-Mail-Adresse) angegeben hat.


Rückgaberecht

6.2. Alle Waren, die Sie zurückgeben möchten, müssen in der Originalverpackung und ungeöffnet sein und sich in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand befinden. Wenn die zurückzusendenden Waren diese Bedingungen nicht erfüllen, können wir keine Erstattung anbieten. Wenn Sie sich für eine Rücksendung entscheiden, müssen Sie uns unter [email protected] informieren, bevor Sie die Ware an unser Lager zurücksenden. Wir stellen Ihnen unser Rückgabeformular zur Verfügung, das ausgefüllt und zusammen mit den Waren innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeschickt werden muss. Sobald die Waren und das Formular bei uns eingegangen sind und von unseren Mitarbeitern geprüft wurden, wird die Rückerstattung auf demselben Weg wie die Zahlung genehmigt. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Arbeitstage dauern kann, bis die Erstattung auf Ihrem Bankkonto eingeht. Wenn der Kunde die Fristen unserer Rückgabepolitik nicht einhält, können wir keine Erstattung anbieten.

Rücksendeadresse für die Waren:
UAB MAX Nutrition Lager und Rücksendeadresse:

Shipmonk
6010 N. Cajon Blvd
San Bernardino
CA 92407
USA


7. Geistige Eigentumsrechte

7.1. Zwischen dem Unternehmen und dem Kunden sind alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Designrechte, Markenrechte, Patentrechte und andere Eigentumsrechte an oder in Bezug auf die Dienste und dienstbezogenen Inhalte, Eigentum des Unternehmens.

7.2. Der Kunde darf die Dienste, einschließlich aber nicht beschränkt auf digitale Inhalte, weder ganz noch teilweise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens reproduzieren, disassemblieren, zurückentwickeln, dekompilieren, verteilen, öffentlich anzeigen oder durchführen oder veröffentlichen oder anderweitig verfügbar machen.

7.3. Der Kunde gewährt dem Unternehmen hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, vollständig bezahlte und lizenzgebührenfreie, nicht exklusive Lizenz, einschließlich des Rechts zur Unterlizenzierung (über mehrere Ebenen) und zur Übertragung an Dritte, um diese zu reproduzieren, zu vertreiben und durchzuführen und (öffentlich oder anderweitig) seinen/ihren Benutzerinhalt (mit Ausnahme von Benutzermarken) sowie alle modifizierten Werke anzuzeigen, anzupassen, zu modifizieren und anderweitig zu verwenden, zu analysieren und zu nutzen, wie dies jetzt bekannt ist oder in Zukunft entdeckt wird und abgeleitete Werke davon. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, verzichtet der Kunde hiermit auf jegliche moralischen Rechte, die er an Benutzerinhalten hat. “Benutzerinhalt” bezeichnet alle Benutzermarken, Mitteilungen, Bilder, Schriften, kreativen Werke, Töne und alle Materialien, Daten und Informationen, die der Kunde über die Dienste hochlädt, überträgt oder übermittelt oder die andere Benutzer hochladen oder übertragen. Durch das Hochladen, Übertragen oder Übermitteln von Benutzerinhalten bestätigt, versichert und garantiert der Kunde, dass diese Benutzerinhalte und deren Hochladen, Übertragen oder Übermitteln (a) korrekt und nicht vertraulich sind; (b) nicht gegen geltende Gesetze, vertragliche Beschränkungen oder andere Rechte Dritter verstoßen und dass der Kunde die Erlaubnis eines Dritten hat, dessen persönliche Informationen oder geistiges Eigentum im Benutzerinhalt enthalten oder enthalten sind; und (c) frei von Viren, Adware, Spyware, Würmern oder anderem schädlichen Codes sind.

7.4. Kein Teil dieser Vereinbarung ist oder sollte als Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums in Bezug auf die Dienste oder dienstbezogenen Inhalte interpretiert werden, außer wie in Abschnitt 8.1 unten ausdrücklich dargelegt.

8. Verwendung digitaler Inhalte

8.1. Alle in Artikel 7.1 genannten Rechte an geistigem Eigentum, die sich auf digitale Inhalte beziehen, sind Eigentum des Unternehmens. Digitale Inhalte werden gemäß diesem Abschnitt 8 lizenziert und nicht verkauft. Dem Kunden wird vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Vereinbarung nur eine beschränkte, widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung digitaler Inhalte (ausschließlich für die individuelle Nutzung durch den Kunden) vom Unternehmen zur Verfügung gestellt.

8.2. Die Laufzeit dieser Lizenz beträgt 5 Jahre ab dem Datum, an dem der Kunde den entsprechenden digitalen Inhalt erhält, es sei denn, er wurde zuvor gemäß dieser Vereinbarung ausgesetzt oder gekündigt.

8.3. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, darf der Kunde keine digitalen Inhalte außer für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke verwenden.

8.4. Der Kunde darf den digitalen Inhalt nicht bearbeiten, reproduzieren, übertragen oder verleihen oder Dritten zur Verfügung stellen oder ihn zur Durchführung anderer Handlungen verwenden, die über den Umfang der in diesem Abschnitt 8 vom Unternehmen bereitgestellten Lizenz hinausgehen.

8.5. Das Unternehmen kann den Umfang der Lizenz oder die Anzahl der Geräte oder Gerätetypen einschränken, auf denen digitale Inhalte verwendet werden können.

8.6. Verstößt der Kunde gegen diesen Artikel, ist das Unternehmen berechtigt, den Zugang zu den betreffenden Digitalen Inhalten zu sperren, ohne die Rechte oder Rechtsmittel des Unternehmens im Rahmen dieses Vertrags oder des anwendbaren Rechts einzuschränken, und das Unternehmen behält das Recht, den infolge oder im Zusammenhang mit der Rechtsverletzung erlittenen Schaden einschließlich der entstandenen Kosten vom Kunden zurückzufordern.

9. Verkauf von digitalen Inhalten verboten

9.1. Dem Kunden ist es untersagt, digitale Inhalte oder Kopien digitaler Inhalte zu verkaufen, zum Verkauf anzubieten, zu teilen, zu vermieten oder zu verleihen.

10. Datenschutzbestimmungen

10.1. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden unterliegen den Datenschutzbestimmungen. Es wird dem Kunden empfohlen, eine Kopie der Datenschutzrichtlinien zusammen mit dieser Vereinbarung auszudrucken und aufzubewahren.


11. Entschädigung

11.1. Der Kunde stellt das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, gesetzlichen Vertreter, Lizenzgeber, Tochterunternehmen, Joint Ventures und Lieferanten von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten geltend gemacht werden, frei und hält sie frei oder aufgrund des Verstoßes des Kunden gegen diese Vereinbarung oder die Nutzung der Dienste oder der Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter in Verbindung mit dem Verstoß gegen diese Vereinbarung oder Nutzung der Dienste durch den Kunden.

12. Haftung

12.1. INFORMATIONEN DÜRFEN FÜR DEN KUNDENGEBRAUCH NICHT GEEIGNET ODER ZUFRIEDENSTELLEND SEIN, UND ER/SIE SOLLTE ALLE INFORMATIONEN ÜBERPRÜFEN, BEVOR ER/SIE SIE VERWENDET. JEGLICHE ENTSCHEIDUNGEN AUF DER GRUNDLAGE VON INFORMATIONEN, DIE AUF DER WEBSITE ODER IN DER MOBILEN APP ENTHALTEN SIND, EINSCHLIESSLICH INFORMATIONEN, DIE DER KUNDE DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ERHÄLT, SIND SEINE VERANTWORTUNG.

12.2. DER KUNDE VERSTEHT AUSDRÜCKLICH UND STIMMT ZU, DASS DAS UNTERNEHMEN FÜR JEGLICHE SCHÄDEN NICHT HAFTET (EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE, FOLGESCHÄDEN, BEISPIELHAFTE SCHÄDEN ODER SOLCHE, DIE VON PROFITVERLUSTEN, DATENVERLUST, ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, VERLUST VON GESCHÄFTSWERTEN, NUTZUNGSVERLUST ODER ANDEREN VERLUSTEN, OB AUFGRUND DER GEWÄHRLEISTUNG, DES VERTRAGS, DER HAFTUNG ODER EINER ANDEREN RECHTLICHEN THEORIE (AUCH WENN DAS UNTERNEHMEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN AUFMERKSAM GEMACHT WURDE), DIE AUS FOLGENDEM ENTSTEHEN: (i) DER NUTZUNG ODER NICHT MÖGLICHEN NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN (ii) JEGLICHE VERBINDUNGEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, (iii) DIE MATERIALIEN ODER INFORMATIONEN, DIE AUF EINER ODER ALLEN DIESER VERBUNDENEN WEBSITES ODER MOBILEN APP ENTHALTEN SIND, (iv) DAS VERTRAUEN DES KUNDEN AUF JEGLICHE DIENSTLEISTUNGEN; (v) DIE UNTERBRECHUNG, AUSSETZUNG, KÜNDIGUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER EINES TEILS DAVON, (vi) PÜNKTLICHKEIT, LÖSCHUNG, FEHLERHAFTE LIEFERUNG ODER FEHLER BEI DER VERÖFFENTLICHUNG ODER SPEICHERUNG VON INFORMATIONEN ODER (vii) JEGLICHEN ANDEREN ZUSAMMENHANG ZWISCHEN DEM KUNDEN UND SEINER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN. IN KEINEM FALL ÜBERSCHREITET DIE GESAMTVERBINDLICHKEIT DES UNTERNEHMENS GEGENÜBER DEM KUNDEN IM ZUSAMMENHANG MIT SEINER/IHRER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN EINHUNDERT DOLLAR (100$).

12.3. Eine Vertragspartei wird von den Konsequenzen der Nichterfüllung befreit, wenn sie nachweist, dass diese Vereinbarung aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt wurde. Insbesondere haftet das Unternehmen nicht für Verluste, die durch höhere Gewalt, Aufstände, Krieg oder Naturereignisse oder durch andere Ereignisse verursacht werden, für die das Unternehmen nicht verantwortlich ist (z. B. Streik, Aussperrung, Verkehrsbehinderungen, Verwaltungshandlungen von inländischen oder ausländischen höheren Instanzen). Der Kunde muss innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Eintretens dieser Umstände eine schriftliche Mitteilung über das Auftreten höherer Gewalt vorlegen, die die Erfüllung dieser Vereinbarung verhindern. Das Unternehmen informiert den Kunden über das Auftreten höherer Gewalt per E-Mail oder wenn möglich auf der Website oder in der mobilen App.

12.4. Verantwortliches Unternehmen:

1) Keto Diets UAB ist nur ein Administrator der Website oder der mobilen App und Anbieter der Dienstleistungen,

2) Max Nutrition UAB, ist der Eigentümer und Verkäufer der Waren,

3) Kilo gupe UAB oder Karma Processing Incorporated ist das Unternehmen, das für die Verwaltung von Abonnementdiensten und Zahlungen für Dienstleistungen und Waren, Erstattungen und Rückbuchungen (je nach gewählter Zahlungsmethode) für verbundene Unternehmen verantwortlich ist. DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS IST AUF UNMITTELBARE VERLUSTE BESCHRÄNKT, SOFERN DIE GELTENDEN GESETZE NICHTS ANDERES VORSEHEN.

12.5. Aufgrund der Art der Dienstleistungen und/oder Waren, die das Unternehmen anbietet, und da das Unternehmen nicht die Möglichkeit hat, zu kontrollieren, ob ein Nutzer die gegebenen Gebrauchsanweisungen befolgt, übernimmt das Unternehmen keine Garantie für Ergebnisse oder Resultate, die sich aus der Nutzung von Dienstleistungen und/oder Waren ergeben.

12.6. Keto Diets UAB TRÄGT IN KEINEM FALL IRGENDEINE VERANTWORTUNG IN BEZUG AUF DIE WAREN ODER DEREN LIEFERUNG. ALLE ANSPRÜCHE, ANFRAGEN UND ANDERE MITTEILUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEN WAREN MÜSSEN DIREKT AN Max Nutrition UAB GERICHTET WERDEN. DEMENTSPRECHEND TRÄGT Max Nutrition UAB IN KEINEM FALL VERANTWORTUNG FÜR DIE WEBSITE UND/ODER DIE DIENSTLEISTUNGEN VON Keto Dietts UAB.

12.7. Bei der Nutzung von Diensten erhält der Kunde möglicherweise Links zu anderen Websites oder mobilen Apps, die nicht Eigentum des Unternehmens sind und/oder von diesem kontrolliert werden. Diese werden bereitgestellt "so wie sie sind". Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass das Unternehmen nicht für den Vertrieb solcher Links verantwortlich ist. Darüber hinaus ist das Unternehmen nicht verantwortlich oder haftbar für Inhalte, Werbung, Produkte oder andere Materialien, auf die über solche Links zugegriffen werden kann, und daher stimmt der Kunde zu, dass das Unternehmen weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist oder angeblich verursacht durch oder in Verbindung mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren, Dienstleistungen, die auf oder über solche Websites oder mobilen Apps verfügbar sind.

13. Medizinischer Haftungsausschluss

13.1. BEVOR DER KUNDE DIE AUF EINEN ESSENSPLAN BASIERENDE DIÄT UND/ODER WAREN DES UNTERNEHMENS AUSPROBIERT, SOLLTE ER/SIE SEINEN/IHREN GESUNDHEITSDIENSTLEISTER (ARZT) KONSULTIEREN.

13.2. DAS UNTERNEHMEN IST KEINE MEDIZINISCHE ORGANISATION UND BIETET KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG ODER UNTERSTÜTZUNG. NICHTS INNERHALB DER VON DER GESELLSCHAFT BEREITGESTELLTEN DIENSTLEISTUNGEN IST ALS MEDIZINISCHER RATSCHLAG ODER UNTERSTÜTZUNG ZU ÜBERNEHMEN ODER ZU VERSTEHEN UND AUCH NICHT ALS BERATUNG VON GESUNDHEITSDIENSTLEISTERN. DER KUNDE IST SELBST FÜR DIE BEWERTUNG UND BEURTEILUNG SEINER EIGENEN GESUNDHEIT VERANTWORTLICH, WAS AUCH SEINE/IHRE ENTSCHEIDUNG BEINHALTET, ANGEMESSENE ÄRZTLICHE UNTERSTÜTZUNG EINZUHOLEN.

14. Gültigkeit und Beendigung

14.1. Diese Vereinbarung wird wirksam, nachdem der Kunde seine Zustimmung zur Einhaltung akzeptiert und elektronisch zum Ausdruck gebracht hat. Sie bleibt bis zur Kündigung gemäß dem folgenden Abschnitt in Kraft.

14.2. Das Unternehmen kann die Beziehung zum Kunden in den folgenden Fällen jederzeit beenden:

(1) Der Kunde stimmt der Vereinbarung nicht zu.

(2) Der Kunde verstößt gegen die Vereinbarung.

(3) Der Kunde stellt keine vom Unternehmen angeforderten Informationen zur Verfügung und/oder liefert falsche und/oder nicht umfassende Informationen. Ungeachtet des Vorstehenden bleiben die gesetzlichen Kündigungsrechte unberührt.


15. Änderungen der Vereinbarung

15.1. Diese Vereinbarung, die Datenschutzrichtlinien und alle zusätzlichen Bedingungen, die möglicherweise gelten, können sich ändern. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu ändern und zu aktualisieren. Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf der Website oder in der mobilen App des Unternehmens wirksam.

15.2. Alle geänderten Vereinbarungen, Datenschutzbestimmungen und zusätzliche Geschäftsbedingungen werden online veröffentlicht. Das Unternehmen kann den Kunden über bevorstehende Änderungen informieren, indem es eine E-Mail an die vom Kunden angegebene primäre E-Mail-Adresse sendet oder über die Website oder die mobile App benachrichtigt.

15.3. Der Kunde versteht und stimmt zu, dass jede fortgesetzte Nutzung und jeder Zugriff auf die Dienste nach veröffentlichten Aktualisierungen der Vereinbarung bedeutet, dass der Kunde freiwillig zustimmt, an diese Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn der Kunde der aktualisierten Vereinbarung nicht zustimmt, sollte er die Dienste nicht nutzen (oder fortan nicht mehr nutzen).


16. Kommunikation

16.1. Im Allgemeinen bevorzugt das Unternehmen die Kommunikation per E-Mail. Durch das Akzeptieren dieser AGB, akzeptiert der Kunde, dass die Kommunikation per E-Mail abläuft. Zu diesem Zweck wird der Kunde gebeten, eine gültige E-Mail-Adresse zu haben und diese beim Ausfüllen der erforderlichen Informationen gemäß Abschnitt 3.2 anzugeben. Das Unternehmen kann Informationen zu dieser Vereinbarung oder diesen Diensten auch auf der Website veröffentlichen. Der Kunde sollte seine E-Mails sowie die auf der Website bereitgestellten Informationen regelmäßig und häufig überprüfen. E-Mails können Links zu weiteren Informationen und Dokumenten enthalten.

16.2. Wenn nach geltendem Recht die Bereitstellung von Informationen auf einem dauerhaften Medium erforderlich ist, sendet das Unternehmen dem Kunden entweder eine E-Mail mit einem Anhang oder eine Benachrichtigung an den Kunden mit Download-Funktion, um diese Informationen und Dokumente dauerhaft für zukünftige Referenzzwecke aufzubewahren. Es ist die Verantwortung des Kunden, Kopien aller Mitteilungen des Unternehmens aufzubewahren.

16.3. Der Kunde kann eine Kopie dieser Vereinbarung oder eines anderen Vertragsdokuments erhalten, indem er sich an [email protected] wendet.

16.4. Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt in englischer Sprache, es sei denn, das Unternehmen und der Kunde vereinbaren, in einer anderen Sprache zu kommunizieren.

16.5. Der Kunde kann uns jederzeit kontaktieren, indem er eine Nachricht an [email protected] sendet.


17. Streitbeilegung

17.1. Geltendes Recht. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von Texas, ungeachtet der Grundsätze von Gesetzeskonflikten und unabhängig vom Standort des Kunden.

17.2. Informelle Streitschlichtung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, an einer informellen Streitbeilegung teilzunehmen, bevor er eine Klage gegen das Unternehmen einreicht.
Alle Beschwerden in Bezug auf das Unternehmen und die dem Kunden erbrachten Dienstleistungen sollten an das Unternehmen gerichtet werden, indem Sie sich an [email protected] wenden.
Beschwerden in Bezug auf die dem Kunden gelieferten Waren sind an Max Nutrition UAB zu richten, indem Sie sich an [email protected] wenden.
Beschwerden im Zusammenhang mit Abonnements, Rückerstattungen und Rückbuchungen für die Waren und Dienstleistungen sind an UAB "Kilo grupe" oder Karma Processing Incorporated zu richten, indem Sie sich an [email protected] wenden.
Der Kunde sollte deutlich darauf hinweisen, dass eine Beschwerde eingereicht wird und die Gründe und Umstände der Beschwerde angeben. Das Unternehmen sendet eine Beschwerdebestätigung an die E-Mail-Adresse, über die die Beschwerde eingegangen ist. Wir werden die Beschwerde prüfen und dem Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang einer entsprechenden Beschwerde antworten. Wird ein Streitfall nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang einer entsprechenden Beschwerde beigelegt, kann der Kunde oder das Unternehmen eine formelle Klage einreichen.

17.3. Schiedsgerichtsbarkeit. Mit Ausnahme von Streitigkeiten, die für ein Gericht für geringfügige Forderungen infrage kommen, werden alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder einem Aspekt der Beziehung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen ergeben, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, einem Gesetz, Betrug, einer falschen Darstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, durch ein endgültiges und bindendes Schiedsverfahren vor einem neutralen Schiedsrichter statt vor einem Gericht durch einen Richter oder eine Jury entschieden werden. Der Kunde und das Unternehmen erklären sich damit einverstanden, dass der Kunde und das Unternehmen jeweils auf das Recht verzichten, von einer Jury beurteilt zu werden. Solche Streitigkeiten umfassen ohne Einschränkung Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Auslegung oder Anwendung dieser Schiedsvorschrift ergeben, einschließlich der Durchsetzbarkeit, Widerrufbarkeit oder Gültigkeit der Schiedsvorschrift oder eines Teils der Schiedsvorschrift. Alle derartigen Angelegenheiten werden von einem Schiedsrichter und nicht von einem Gericht oder Richter entschieden.

17.4. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass ein Schiedsverfahren im Rahmen dieser Vereinbarung auf individueller Basis stattfindet. Sammelschiedsverfahren und Sammelklagen sind nicht zulässig, und der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Möglichkeit zur Teilnahme an einer Sammelklage aufzugeben.

17.5. Der Kunde kann sich von dieser Vereinbarung zum Schiedsverfahren abmelden, indem er eine E-Mail an [email protected] mit dem Vornamen, Nachnamen und der Adresse des Kunden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Annahme dieser Schiedsvereinbarung mit der Erklärung sendet, dass der Kunde diese Schiedsvereinbarung ablehnt.

17.6. Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association gemäß ihren Consumer Arbitration Rules in der durch diese Vereinbarung geänderten Fassung verwaltet. Die Schiedsregeln für Verbraucher sind online unter https://www.adr.org/consumer verfügbar. Der Schiedsrichter führt etwaige Anhörungen durch Telefonkonferenz oder Videokonferenz und nicht durch persönliche Erscheinungen durch, es sei denn, der Schiedsrichter stellt auf Anfrage des Kunden oder des Unternehmens fest, dass eine persönliche Anhörung angemessen ist. Alle persönlichen Auftritte finden an einem Ort statt, der für beide Parteien unter Berücksichtigung ihrer Reisefähigkeit und anderer einschlägiger Umstände angemessen ist. Wenn sich die Parteien nicht auf einen Ort einigen können, sollte eine solche Entscheidung von der AAA oder vom Schiedsrichter getroffen werden. Die Entscheidung folgt den Bestimmungen dieser Vereinbarung und ist endgültig und bindend. Der Schiedsrichter ist befugt, vorübergehende, vorläufige oder dauerhafte Unterlassungsansprüche oder Erleichterungen zu gewähren, die eine bestimmte Erfüllung dieser Vereinbarung vorsehen, jedoch nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um Erleichterungen zu gewähren, die durch den einzelnen Anspruch vor dem Schiedsrichter gerechtfertigt sind. Der vom Schiedsrichter erlassene Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht bestätigt und vollstreckt werden. Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen hindert nichts in dieser Vereinbarung den Kunden daran, Bundes-, Landes- oder lokale Behörden auf Probleme aufmerksam zu machen, und wenn das Gesetz dies zulässt, kann er für Sie Erleichterungen gegen uns beantragen.


18. Sonstiges

18.1. Keine andere Person als der Kunde hat Rechte aus dieser Vereinbarung.

18.2. Der Kunde darf ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens keine Rechte aus dieser Vereinbarung an Dritte übertragen. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ganz oder teilweise an Dritte übertragen.

18.3. Wenn ein Teil dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird dieser Teil vom Rest der Vereinbarung getrennt, die weiterhin gültig und durchsetzbar ist, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

18.4. DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ERFOLGT AUSSCHLIESSLICH AUF EIGENEM RISIKO DES KUNDEN. DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN “SO WIE SIE SIND” UND “ NACH VERFÜGBARKEIT” BEREITGESTELLT. DAS UNTERNEHMEN LEHNT AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART IN BEZUG AUF DIE DIENSTE AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG GEISTIGEN EIGENTUMS ODER DER GEWÄHRLEISTUNG, DIE SICH AUS HANDELSBRAUCH ODER HANDELSPRAXIS ERGIBT. IN EINIGEN STAATEN IST DER AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN NICHT ERLAUBT, SODASS DIE OBEN GENANNTEN AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR DEN KUNDEN GELTEN. DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE, DASS DIE WEBSITE ODER DER SERVICE DEN ANFORDERUNGEN DES KUNDEN ENTSPRECHEN ODER UNUNTERBROCHEN, PÜNKTLICH, SICHER, AKTUELL, GENAU, VOLLSTÄNDIG ODER FEHLERFREI SIND ODER DASS DIE ERGEBNISSE DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE ODER DES SERVICES GENAU ERHALTEN WERDEN ODER ZUVERLÄSSIG SIND. DER KUNDE VERSTEHT UND BESTÄTIGT, DASS SEINE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE ABHILFE IN BEZUG AUF EINEN FEHLER ODER UNZUFRIEDENHEIT MIT DER WEBSITE ODER DEM SERVICE IST, DEN SERVICE NICHT MEHR ZU NUTZEN. DER KUNDE KANN ANDERE RECHTE HABEN, DIE VON STAAT ZU STAAT VARIIEREN KÖNNEN.

18.5. DURCH DIE NUTZUNG ODER DEN ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE BESTÄTIGT DER KUNDE, DASS ER/SIE DIESE AGB GELESEN UND VERSTANDEN HAT UND SICH DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄRT, SICH AN IHRE BEDINGUNGEN ZU BINDEN.